| RESULTADO |
Suministrar herramientas para
fortalecer la generación de acciones eficaces que permitan incentivar el
mejoramiento al interior de las Organizaciones. |
| METODOLOGÍA |
A través de ejercicios de
sensibilización, visualización, talleres y charlas logrará desarrollar
habilidades a líderes de procesos en la planeación, medición y control de
actividades. |
| 1 |
MISIÓN, POLÍTICA Y OBJETIVOS DE
LOS SISTEMAS DE GESTIÓN |
| |
Visión, Misión de la empresa |
| |
Alcance y políticas |
| |
Objetivos del SIG |
| |
Representante ante la alta
dirección |
| 2 |
INDUCCIÓN EN EL SISTEMA DE
GESTIÓN |
| |
Presentacion sobre el sistema de
gestión a implementar |
| |
LEVANTAMIENTO DE LOS PROCESOS DE
LA EMPRESA |
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Descripción de los procesos de
la empresa (caracterizaciones) |
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Caracteristicas de los
flujogramas |
| |
DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS |
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Manual del sistema |
| |
procedimientos |
| |
Instructivos de trabajo |
| |
Formatos |
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SEGUIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL
SISTEMA DE GESTIÓN |
| 3 |
AUDITORÍA INTERNA Y ACCIONES
CORRECTIVAS |
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programa de auditoría interna |
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Plan de auditoría interna |
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Listas de chequeo |
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Informes de auditoría |
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Eliminación de no conformidades |
| 4 |
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN |
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Como se debe estructurar la revisión por la dirección |